Công ty TNHH Giải pháp Chất lượng Việt Nam ("VNQS") xây dựng Bộ Quy Tắc Ứng Xử nhằm mục đích hướng đến việc quản trị có trách nhiệm trên cơ sở tuân thủ pháp luật, chính trực, minh bạch, khuyến khích sự sáng tạo, tôn trọng sự khác biệt. Để áp ứng nhu cầu phát triển, VNQS cũng có nhưng yêu cầu rất cao về sự chuyên nghiệp, tinh thần tránh nhiệm, sự liêm chính đối với toàn bộ các nhân sự của chúng tôi.
VNQS cũng đề nghị các nhà cung cấp của chúng tôi, bao gồm cả các nhà thầu chính và nhà thầu phụ, tôn trọng và hành xử theo Bộ Quy Tắc Ứng Xử này.
ĐIỀU 1. TUÂN THỦ PHÁP LUẬT VÀ QUY ĐỊNH
Là một công ty tư vấn các quy định của pháp luật cho khách hàng, VNQS hiểu rõ sự quan trọng của việc tuân thủ các quy định đối với hoạt động kinh doanh lâu dài, bền vững của công ty. Chúng ta sẽ thực hiện các hoạt động kinh doanh một cách đúng đắn, tuân thủ đầy đủ các quy định của luật pháp nước sở tại, các quy tắc và chuẩn mực đạo đức trong kinh doanh. Cụ thể là:
1. Tuân thủ đầy đủ tuyệt đối các quy định pháp luật của địa phương và nước sở tại nơi VNQS có hoạt động kinh doanh.
2. Tuân thủ đầy đủ tuyệt đối các quy định của pháp luật trong lĩnh vực mà VNQS cung cấp dịch vụ tư vấn cho khách hàng bao gồm Luật chất lượng sản phẩm hàng hóa, Luật An toàn Thông tin mạng, Luật Hải quan, Luật Quản lý ngoại thương, Luật Thương mại, Luật Dân sự và các bộ Luật khác có liên quan.
3. Duy trì chuẩn mực đạo đức kinh doanh ở mức cao nhất. Chúng ta không thực hiện các hành vi chống lại đạo đức kinh doanh, ngay cả khi các hành vi này không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào.
ĐIỀU 2. LIÊM CHÍNH VÀ MINH BẠCH
1. Chúng tôi cam kết toàn bộ các hoạt động không chỉ dừng lại ở việc thực hiện đúng các văn bản pháp luật mà phải hướng tới một tinh thần có trách nhiệm, minh bạch và liêm chính.
2. Chúng tôi cam kết các tiêu chuẩn cao về nhân quyền, quyền riêng tư, đạo đức kinh doanh, không phân biệt đối xử.
3. Chúng tôi cam kết không sử dụng các hành vi trái phép hoặc hành vi vi phạm chuẩn mực đạo đức để thu lợi bất chính trong hoạt động kinh doanh.
ĐIỀU 3. CHỐNG THAM NHŨNG, CHỐNG HỐI LỘ
1. VNQS nghiêm túc thực hiện các hoạt động kinh doanh của mình một cách liêm chính, trung thực, tuân thủ các quy định của pháp luật. Chúng tôi xử lý không khoan nhượng đối với tất cả các hình thức hối lộ, tham nhũng.
2. Các hành vi vi phạm về chính sách này của nhân sự VNQS đều có thể gây tổn hại nghiệm trọng tới uy tín, danh tiếng, kết quả kinh doanh của VNQS.
3. Bất kỳ nhân sự nào của VNQS vi phạm chính sách này đều có thể bị kỷ luật và chịu các hình phạt về dân sự, hình sự theo quy định của pháp luật.
ĐIỀU 4. BẢO MẬT VÀ KHÔNG TIẾT LỘ THÔNG TIN
1. Toàn bộ các nhân sự của VNQS có nghĩa vụ bảo mật và không tiết lộ thông tin thuộc về cá nhân, nội bộ VNQS, khách hàng và đối tác của VNQS. Mọi thông tin
2. Các hành vi vi phạm Chính sách bảo mật của VNQS đều không được khoan nhượng và chịu xử lý theo quy định của pháp luật, nội quy của công ty.
ĐIỀU 5. QUYỀN RIÊNG TƯ, CHỐNG PHÂN BIỆT ĐỐI XỬ
1. Chúng tôi cam kết xây dựng môi trường làm việc tôn trọng sự đa dạng và khác biệt giữa các cá nhân, mọi thành viên tôn trọng lẫn nhau.
2. Chúng tôi không phân biệt đối xử trong việc tuyển dụng, đề bạt, thăng chức dựa trên quốc tịch, chủng tộc, tôn giáo, giới tính hoặc bất kỳ yếu tố cá nhân nào khác.
ĐIỀU 6. BẢO VỆ TÀI SẢN, QUYỀN LỢI
1. VNQS cam kết việc bảo vệ các quyền lợi của khách hàng bao gồm nhưng không giới hạn quyền sở hữu, quyền định đoạt tài sản vật chất, quyền sở hữu trí tuệ. Thông tin bảo mật, mẫu thử nghiệm của khách hàng được nhân sự của VNQS tôn trọng và bảo vệ ở mức độ tối đa trong khuôn khổ các quy định của pháp luật.
2. Mọi vấn đề tiềm ẩn về xung đột lợi ích giữa khách hàng và VNQS đều phải được báo cáo và nghiêm túc xem xét trên cơ sở nguyên tắc bảo vệ quyền lợi của khách hàng.
3. Nhân sự của VNQS đồng thời có nghĩa vụ bảo vệ tài sản và chống lạm dụng tài sản của công ty. Mọi xung đột lợi ích giữa nhân sự của VNQS và công ty đều phải được nghiêm túc báo cáo cho Ban Giám đốc.
ĐIỀU 6. TRÁCH NHIỆM, CHUYÊN NGHIỆP, TÍCH CỰC, SÁNG TẠO
1. Chúng tôi khuyến khích môi trường làm việc tích cực, sáng tạo nơi mỗi thành viên đều được tạo điều kiện phát triển và phát huy khả năng của mình.
2. Tính chuyên nghiệp của nhân sự VNQS phải được thể hiện và phát huy trong mọi giao tiếp với khách hàng và giao tiếp nộp bộ giữa các phòng, ban của VNQS.
3. Mỗi cá nhân của VNQS đều có khả năng ra quyết định trong quyền hạn của mình và chịu trách nhiệm về việc ra quyết định đó.
Bộ Quy Tắc Ứng Xử này là nền tảng của văn hóa và giá trị của chúng tôi tại VNQS. Mỗi nhân viên đều có trách nhiệm hiểu rõ và tuân theo những nguyên tắc này để đóng góp vào sự thành công chung của công ty.